Drejer din henvendelse sig om en modtaget kontrolafgift, skal dette ske skriftligt til os.

Hvis du ønsker at klage over en kontrolafgift, behandles dette kun skriftligt. Benyt venligst nedenstående formular. 
Spørgsmål vedrørende afgifter behandles kun skriftligt.

Parkeringskompagniet administrerer private parkeringsarealer. Her gælder den private ejendomsret og aftaleloven. Modsat de offentlige parkeringsarealer, som er reguleret af Færdselslovens bestemmelser.

En ejer af et p-areal kan ifølge den almindelige ejendomsret selv fastsætte reglerne for brugen af de parkeringsarealer, som hører til ejendommen.

En ejer kan også vælge at lade et privat Parkeringsselskab administrere området f.eks.  Parkeringskompagniet. Vi vil derefter fører opsyn med, at parkeringsreglerne overholdes.

Samarbejdspartner fastlægger reglerne for p-området sammen med Parkeringskompagniet. Der opsættes skilte, så vilkår er synlige for alle, der kører ind på p-området. Men det er dit eget ansvar at orientere dig om hvad der står på skiltene i p-området.

Uanset hvad reglerne siger, er resultatet det samme, hvis du ikke overholder dem. Så kan du blive pålagt en kontrolafgift. Kontrolafgiften skal dække administrationen af parkeringsordningen og sker i overensstemmelse med aftaleretten.

På områder med privat parkeringsopsyn, skal der ved indkørslen til området via skiltning gøres opmærksom på, at området er privat, og at der gælder særlige regler for parkering.

Når du vælger at passere indkørselsskiltet med det hvide P og parkere på et privat område, accepterer du stiltiende de regler, der er på skiltet på området og indgår en aftale i henhold til Aftaleloven.

På selve parkeringsområdet skal parkeringsreglerne fremgå tydeligt af skiltningen. Det er dit eget ansvar at orientere dig om reglerne, inden du parkerer. Hvis du har parkeret i strid med reglerne, udskriver Parkeringskompagniet en kontrolafgift.

Kontrolafgiften bliver placeret under vinduesviskeren. På kontrolafgiften står også, hvilke konsekvenser det har at undlade at betale. Det er ikke parkeringskompagniet ansvar at kontrolafgiften bliver siddende til du kommer tilbage til bilen.

Når der udskrives en kontrolafgift retter Parkeringskompagniet henvendelse til Centralregistret for Motorkøretøjer, som udleverer oplysninger på ejeren/brugeren af bilen.

Parkeringskompagniet har terminaladgang til Motorregistret. Det følger af Lov om registrering af køretøjer og tilhørende bekendtgørelser. Parkeringskompagniet er således berettiget til at søge i Motorregistret efter navn og adresse på de registrerede primære ejere og brugere af et motoriseret køretøj.

Se parkeringsklagenævnet her.

Parkeringskompagniet er medlem af klagenævnet.

1) Når vi har modtaget din henvendelse, vil vores klageafdeling vurdere sagen og derefter give dig vores vurdering skriftligt retur til dig.

Vores behandlingstid er ca. 10 hverdage, hvorefter du vil modtage vores vurdering af sagen skriftligt retur på den mail du har oplyst.

2)Hvis du ikke er enig i vores afgørelse af din første klage, har du muligheden for at få en ny vurdering af din klage. Det gør du ved at indsende endnu en klage. Din anden klage skal ligeledes indsendes skriftligt via klage@parkeringskompagniet.dk præcis som den første klage.

Når vi har gennemgået din klage, får du en ny afgørelse på skrift fra os.
Vores behandlingstid er ca. 10 hverdage, hvorefter du vil modtage vores vurdering af sagen skriftligt retur på den mail du har oplyst.

3)Du har derefter mulighed for at indbringe din klage for Parkeringsklagenævnet.
Det koster DKK 175 at få din sag behandlet i Parkeringsklagenævnet. Hvis du får medhold, får du pengene tilbage. Du kan se alle detaljer og indsende din klage via Parkeringsklagenævnets hjemmeside – www.parkeringsklagenævnet.dk

Nej. Parkeringskompagniet tilbyder ikke nogen former for afdragsordning.

Vi tilbyder ikke rabat til studerende eller pensionister.

Ved parkering er der pligt til at orientere sig om, hvilke vilkår der er gældende på pladsen. Hvis de lovpligtige skilte er opsat korrekt, fastholdes kontrolafgiften.

På områder hvor både standsning og parkering er forbudt, er observationstiden 0 min.

På områder hvor parkering er forbudt er det normal procedure at observere bilen før en afgift pålægges.

Nej. Det er ikke muligt at få udskudt betalingsfristen for en pålagt kontrolafgift.

En bil er parkeret uden for opmærket bås, når en del af hjulet eller bilens karrosseri ikke er placeret inden for afmærkningen af båsen. Det er således ikke et krav, at der skal være et helt hjul uden for afmærkningen.

Hvis du har betalt med stadig modtager påmindelser eller rykkergebyrer, kan det skyldes nedenstående årsager. Skriv en mail til os på klage@parkeringskompagniet.dk eller benyt vores klageformular, så finder vi ud af det.

  • Løbenummeret er indtastet forkert, eller slet ikke indtastet ved betaling
  • Der er en anden, der har betalt afgiften
  • Afgiften er betalt for sent
  • Det forkerte beløb er indbetalt

Den første rykkerskrivelse fra Parkeringskompagniet er blot en påmindelse, som bliver sendt for, at vi kan være sikre på, at kontrolafgiften er modtaget, da vi ikke kan garantere, at en udstedt kontrolafgift bliver siddende i forruden, indtil du vender tilbage til bilen. Denne påmindelse er uden rykkergebyr.Det er kun hvis man undlader at betale kontrolafgiften inden betalingsfristen, som fremgår af påmindelsen, at man modtager en rykker. Der vil være rykkergebyr på 100 kr., for hver gang der bliver udsendt en ny rykker.

Hvis afgiften ikke betales rettidigt, modtager man en påmindelse om afgiften. Denne er uden rykkergebyr. Hvis afgiften alligevel ikke bliver betalt rettidigt, starter vi en rykkerprocedure, som indebærer, at du modtager op til tre betalingspåmindelser, som bliver pålagt et rykkergebyr på 100 kr. pr. gang.Hvis afgiften stadig ikke er betalt, overdrager vi sagen til retslig inkasso, hvilket medfører yderligere omkostninger på kravet, som du skal betale.

Hvis der bliver parkeret uregelmæssigt på et privat parkeringsareal, som Parkeringskompagniet varetager, udskrives der en kontrolafgift.
Kontrolafgiften er lavet efter de privatretlige regler for parkering.

Parkeringskompagniet arbejder efter de privatretlige regler for parkering på private arealer.På private parkeringsregler er det ejerne af pladsen, som bestemmer reglerne for parkering på området – og de regler kan sagtens adskille sig meget fra dem, man kender fra det offentlige rum. De gældende regler, for et parkeringsareal varetaget af Parkeringskompagniet, fremgår af de opsatte skilte.
I det øjeblik føreren af et køretøj kører ind på et privat parkeringsareal, betragtes det som en accept af de pågældende regler, som fremgår af de opsatte skilte. Hvis man overtræder de pågældende regler, kan der udstedes kontrolafgift.
Kontrolafgifter bliver umiddelbart efter p-vagtens notering placeret på bilens forrude i overensstemmelse med princippet i færdselsloven § 121, stk. 3. Det er fast retspraksis, at overtrædelse af parkeringsbetingelser kan medføre en kontrolafgift, jf. aftalelovens §1.

Det gør du ved at påføre det pålagte løbenummer eller din bils reg.nr. som tekst ved overførsel til:

Bank: Sparekassen Kronjylland
Kontooplysninger:
Reg: 6180 konto: 0013833397

Fra udlandet:
IBAN-Kontonummer: DK8761800013833397
BIC-kode – KRONDK22

KLAGEFORMULAR

KLAGEHENVENDELSER

Hvis du ønsker af klage over en kontrolafgift, behandles dette kun skriftligt.
Spørgsmål vedr. afgifter behandles ikke telefonisk.

Når du registrerer dig på en af vores tjenester eller sender en henvendelse til os, godkender du, at vi må opbevare og behandle de oplysninger, som du selv oplyser.

Dine oplysninger bruges til, at vi kan behandle din henvendelse eller yde den service, som du har henvendt dig om. Dine oplysninger behandles fuldt fortroligt og i overensstemmelse med de gældende regler for behandling af personoplysninger. Der gives ligeledes accept til, at der rettes henvendelse til den oplyste e-mail, for at vi kan få bekræftet og ajourført dine registrerede oplysninger. Oplysningerne behandles ikke med henblik på andre formål end det, de er afgivet til.

Som registreret har du ret til at gøre indsigelse, ligesom du kan få rettet, blive bekendt med og få slettet oplysninger om dig efter reglerne herom.

Du kan læse mere om vores databeskyttelsespolitik på cookie og privatlivspolitik